Livio Marrocco, capogruppo all’Ars e capolista di Fli per le Regionali, ha espresso il pieno appoggio alle associazioni dei consumatori, in particolare Adiconsum Trapani, in rifereimento alla lotta di quest’ultime a favore della “burocrazia zero” negli enti locali e nelle aziende sanitarie: “alle istanze e ai reclami degli utenti deve essere data risposta in tempo reale e con trasparenza amministrativa. Tramite i propri siti internet – continua Marrocco – e con personale appositamente formato, Comuni e Ospedali dovrebbero obbligatoriamente attivare un canale di contatto diretto e continuo con i cittadini, fissando e poi rispettando un limite di tempo il piú veloce possibile nel garantire risposte e sempre nel rispetto della privacy”.
